Zusammenfassung:
Ontologien sind formal definierte Systeme von Konzepten und Relationen. Darüber hinaus enthalten Ontologien Inferenz- und Integritätsregeln. Gewissermaßen ähnelt eine Ontologie einem UML-Klassen-Diagramm, das Klassen, deren Eigenschaften und die Beziehungen zwischen diesen Klassen modelliert. Ontologien dagegen beziehen sich auf Konzepte, statt auf Softwareklassen.
Bei der Entwicklung von Werkzeugen und Software für die Infrastruktur eines internen Firmennetzwerks (Intranet) müssen viele Parameter berücksichtigt werden. Diese Diplomarbeit soll die Anforderungen, die bei einer solchen Entwicklung auftauchen, systematisch als Konzepte, Relationen, Inferenz- und Integritätsregeln in einer Ontologie formalisieren, so dass für zukünftige Projekte in diesem Feld die Ontologie als Hilfsmittel herangezogen werden kann.
Darüber hinaus soll das “Change Acceptance Program” von Sun Microsystems ebenso in einer Ontologie erfasst werden. Das Change Acceptance Program bietet eine Methodologie zur Schaffung von Benutzerakzeptanz bei neuer Software/Infrastruktur. Durch die Erstellung einer Ontologie für diese Methodologie sollen die allgemeinen Konzepte zur Akzeptanzförderung und deren Beziehungen formalisiert und dadurch für ähnliche Projekte bereitgestellt werden.
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